이용약관

이 문서는 운영사 BizSpring Inc.(비즈스프링)가 게시한 눈치 : nunchi.biz 문서(원문)와 같은 내용입니다.

시행일: 2026년 10월 1일(정기결제 조항 개정 2026년 10월 1일) · 주식회사 비즈스프링

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 비즈스프링(이하 “회사”)이 제공하는 눈치(nunchi.biz) 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”는 회사가 nunchi.biz에서 제공하는 시장, 경쟁사 변화 확인 서비스와 관련 도구를 말합니다.
2. “이용자”는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 방문자와 회원을 말합니다.
3. “회원”은 이메일 또는 Google 계정으로 로그인하고 개인정보 수집, 이용에 동의한 이용자를 말합니다.
4. “Pro 정기결제”는 회원이 해지할 때까지 매월(월간) 또는 매년(연간) 같은 날 요금을 자동으로 결제하고 Pro 요금제를 이용하는 계약을 말합니다.
5. “경쟁사 추가”는 Pro 요금제 회원이 지켜보는 사이트 하나에 경쟁사를 더 등록하는 권리이며, 1곳당 매월 같은 날 자동으로 결제하는 정기결제로 제공합니다.
6. ‘사이트 추가’는 Pro 요금제 회원이 지켜볼 사이트를 계정 전체 95곳까지 더 등록하는 권리이며, 1곳당 매월 같은 날 자동으로 결제하는 정기결제로 제공합니다. 1곳당 요금은 결제할 때 계정의 추가 사이트 합계로 정하며(1 ~ 9곳 3,900원 · 10곳 이상 2,900원 · 30곳 이상 1,900원), 이미 결제한 정기결제는 그 요금을 유지합니다.
7. “결제 기간”은 한 번의 정기결제로 이용하실 수 있는 기간(월간 1개월, 연간 1년)을 말합니다.
8. “부가 서비스”는 회원이 상품 하나씩 결제해 받는 조사 결과 서비스(키워드 추세 · 입찰공고 · 콘텐츠 작성 지시서 · 상권 · 시장 기회 등)를 말하며, 결제 한 번에 작업 한 번과 산출물을 제공하는 “1회성”과 월 정기결제로 정한 주기마다 결과를 보내는 “1개월 구독”으로 구분합니다.
9. “Pro 이용권”은 2026년 10월 1일 정기결제 전환 전에 판매한 일시불 이용권(1개월권 30일 · 12개월권 365일, 경쟁사 추가 이용권 30일)을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령에 어긋나지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경할 때는 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 화면에 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

1. 내 사이트 1차 분석과 경쟁사 후보 추정
2. 경쟁사 웹사이트 첫 화면 · 지정 페이지 · 카카오톡 채널 공개 소식의 변화(판촉 · 이벤트 · 메뉴 · 새 글 등) 확인
3. 검색량 · 관심 추세 · 연관 검색어 · 뉴스 기사 확인과 첫 화면 메시지 비교
4. 정기 브리핑 메일 · 웹훅 알림, 결과 저장 · 공유 링크
5. AI 연결(눈치 MCP): 회원이 승인한 AI 서비스(Claude · ChatGPT 등)가 그 회원 계정의 지켜보기 값을 조회하는 기능(Pro 요금제에 포함, 추가 요금 없음). 회원은 언제든 연결을 끊을 수 있고, AI 서비스가 만든 답변의 내용은 그 AI 서비스의 책임 아래 만들어집니다
6. 무료 도구(공공데이터 스캔 · 지역 상권 스캔 · 콘텐츠 시드 등)와 부가 서비스(1회성 · 1개월 구독), 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 기능

제5조 (요금제)

1. 서비스는 방문자, Freemium(회원, 무료), Pro 요금제와 경쟁사 추가, 사이트 추가, 부가 서비스로 구분합니다. 부가 서비스는 요금제와 관계없이 회원이면 결제하실 수 있습니다.
2. 요금제별 요금 · 이용 기간 · 한도는 요금 화면에 게시한 내용을 따릅니다.
3. 회사는 요금제 구성과 요금을 변경할 수 있으며, 변경할 때는 적용 30일 전에 서비스 화면과 이메일로 안내합니다. 이미 결제하신 결제 기간의 요금과 기간은 변경하지 않습니다.
4. 정기결제 요금을 올리는 경우 회사는 적용 30일 전에 이메일로 변경 내용과 해지 방법을 안내하며, 회원이 동의하지 않으시면 다음 결제일 전에 해지하실 수 있습니다. 해지하지 않고 변경 요금이 적용되는 첫 결제일에 앞서 동의 여부를 다시 확인합니다.

제6조 (이용 계약의 성립)

1. 회원 이용 계약은 이용자가 로그인하고 개인정보 수집, 이용에 동의한 때 성립합니다.
2. 유료 이용 계약은 이용자가 주문 내용과 이 약관 · 환불 규정을 확인하고 결제를 마친 때 성립합니다.

제7조 (정기결제와 해지)

1. Pro 정기결제(월간 · 연간)와 경쟁사 추가 · 사이트 추가는 회원이 해지할 때까지 결제 기간마다 같은 날 자동으로 결제되는 정기결제입니다. 결제 전에 결제 화면에서 요금, 결제 주기, 자동 결제 사실을 확인하고 동의하신 경우에만 결제를 시작합니다.
2. 첫 결제가 확인된 때부터 이용하실 수 있고, 다음 결제일은 첫 결제일을 기준으로 정해집니다. 연간 정기결제는 갱신 결제일 7일 전에 이메일로 갱신 일자와 금액을 안내합니다.
3. 회원은 언제든지 ‘내 계정 › 정기결제’에서 해지하실 수 있습니다. 해지하시면 다음 결제일부터 결제되지 않고, 이미 결제하신 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. 결제 기간이 끝나기 전에는 해지를 취소하실 수 있습니다.
4. Pro 정기결제를 해지하시면 그 계정의 경쟁사 추가, 사이트 추가도 함께 해지됩니다. 경쟁사 추가는 결제할 때 고른 사이트에만 적용되고 Pro를 이용하는 동안에만 쓰실 수 있습니다.
5. 카드 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 자동 결제가 되지 않으면 결제 대행사가 최대 14일 동안 다시 결제를 시도하고, 회사는 그동안 ‘내 계정 › 정기결제’에서 결제 수단을 바꾸실 수 있게 안내합니다. 결제 기간이 끝난 뒤 3일이 지나도록 결제되지 않으면 결제될 때까지 Freemium 기준으로 이용 범위가 바뀌고, 다시 시도한 결제도 모두 실패하면 정기결제가 종료됩니다.
6. 이용 기간이 끝나면 Freemium 기준으로 이용 범위가 바뀝니다. 한도를 넘는 사이트, 경쟁사는 확인하지 않지만 설정은 지우지 않습니다.
7. 결제는 결제 대행사(StepPay, KG이니시스)를 통해 처리하며, 회사는 카드 번호 같은 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
8. 2026년 10월 1일 전에 결제하신 Pro 이용권은 정해진 기간이 끝날 때까지 이용하실 수 있고 자동으로 다시 결제되지 않습니다. 이용권 기간이 남아 있으면 이중으로 결제되지 않도록 기간이 끝나기 3일 전부터 정기결제를 시작하실 수 있습니다.

제7조의2 (부가 서비스)

1. 부가 서비스의 상품 · 금액 · 제공 내용 · 산출물 예시는 부가 서비스 화면과 각 상품 화면에 게시한 내용을 따릅니다.
2. 1회성: 결제 1건에 회원이 정한 조건 하나(상품 화면에 게시한 1건의 범위)의 작업과 산출물(웹 리포트 · CSV 등)을 제공합니다. 산출물이 맞지 않으면 결제 후 24시간 안에, 결제 때 정한 조건(키워드 · 검색어 · 위치 등)을 그대로 두고 옵션만 바꿔 첫 결과를 포함해 최대 10회까지 다시 받으실 수 있으며, 옵션이 없는 상품은 같은 조건으로 자료를 새로 받아 다시 확인하실 수 있습니다. 조건은 결제 뒤 바꿀 수 없고 다른 조건은 새 1건으로 결제하며, 결과를 만들지 못한 실행은 횟수에 넣지 않습니다.
3. 1개월 구독: 회원이 해지할 때까지 매월 같은 날 자동으로 결제되는 정기결제이며, 제7조의 정기결제 규정을 함께 적용합니다. 결제가 확인되면 첫 결과를 보내고, 이후 회원이 정한 실행 주기(매일 · 매주 · 매월)마다 정한 받는 곳(이메일 최대 3개 · Slack · Google Chat)으로 결과를 보냅니다. 조건 · 주기 · 받는 곳은 언제든 바꾸실 수 있고 다음 회차부터 적용합니다.
4. 회원이 정한 받는 곳(이메일 주소 · 웹훅 주소)의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 받는 분의 동의를 얻은 주소만 등록해야 합니다.
5. 산출물은 이용권마다 최근 20회까지 보관하며, 회원은 산출물을 자신의 업무에 쓸 수 있습니다. 산출물에 포함된 외부 자료(공공데이터 · 검색 통계 등)는 각 원천의 이용 조건과 출처 표시를 따릅니다.
6. 부가 서비스는 디지털 콘텐츠이므로 결과 제공을 시작한 뒤에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 상품 화면에 산출물 예시를 게시하고 결제 전 주문 확인 창에서 이 사실을 안내합니다. 자세한 기준은 환불 규정을 따릅니다.

제8조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 별도의 환불 규정을 따릅니다.

제9조 (공개 정보 확인 원칙과 결과의 성격)

1. 회사는 robots.txt 등 각 사이트가 정한 정책을 따르고, 누구나 볼 수 있는 공개 정보만 확인합니다. 자동 수집을 허용하지 않는 사이트는 확인하지 않습니다.
2. 서비스가 제공하는 수치, 요약, AI 해석은 공개 정보와 외부 자료(검색, 뉴스 등)를 바탕으로 만든 참고 자료입니다. 회사는 그 정확성, 완전성을 보증하지 않으며, 중요한 판단을 하실 때는 원문을 함께 확인해 주십시오.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
2. 서비스로 얻은 결과를 회사의 사전 동의 없이 판매하거나 대량으로 다시 배포하는 행위
3. 자동화 도구로 서비스를 대량 호출하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
4. 서비스를 이용해 법령이나 다른 사람의 권리를 침해하는 행위

제11조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 시스템 점검 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 공지합니다. 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사의 귀책사유로 유료 서비스가 24시간 넘게 연속해서 중단되면 중단된 기간만큼 이용 기간을 무상으로 늘려 드립니다.
3. 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (책임의 한계)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 서비스 결과를 바탕으로 내린 판단과 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스와 관련 소프트웨어, 화면 구성에 대한 권리는 회사에 있습니다.
2. 이용자가 저장, 공유한 결과는 이용자가 내부 업무에 자유롭게 쓰실 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다. 제2조의 부가 서비스 정의와 제7조의2는 2026년 10월 10일부터 시행합니다.

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